Perché il content marketing è cosi importante?
Ad oggi, sappiamo che l’88% delle aziende B2B e il 76% delle B2C utilizzano strategie di content marketing per incrementare la propria clientela (fonte: Content Marketing Institute). E’ sufficiente leggere queste statistiche per convertirsi? La risposta è no. Ma ci sono diverse altre motivazioni che ti convinceranno a farlo, ma prima è opportuno capire nello specifico di cosa si parla quando ci si riferisce al content marketing.
Cos’è il content marketing e come funziona
Il content marketing è un tipo di marketing che non pubblicizza direttamente un prodotto, piuttosto cerca di creare un interesse nell’utente finale per mezzo di un contenuto che può essere editoriale, grafico o multimediale. L’intrattenimento del pubblico, se vincente, aprirà la strada al viral marketing.
Se si crea un contenuto di successo e condiviso, inevitabilmente lo stesso diventerà virale, ovvero un utente tenderà a consigliarlo al suo network, che a sua volta condividerà il contenuto. Si verrà a creare un effetto domino che aumenterà esponenzialmente la condivisione del contenuto e del prodotto che al suo interno vi è sponsorizzato.
Gli strumenti che vengono utilizzati durante la strategia di content marketing sono: i blog aziendali, o pagine di contenuto editoriale che riportano attraverso un link al sito web aziendale; i social network, che sono la base per la costruzione di una strategia efficace di content marketing, perché l’utente è in grado di condividere facilmente i contenuti e quindi di aumentare il numero dei potenziali clienti dell’azienda inserzionista.
L’importanza di creare una strategia
Elemento essenziale prima di intraprendere la strada del content marketing è quello di creare un piano d’azione. Come si imposta una strategia? Innanzi tutto, è necessario individuare il tipo di azienda che si intende promuovere, ovvero le caratteristiche specifiche e i punti di forza. E’ utile anche individuare i principali competitor ed analizzarne le strategie prima di iniziare.
In secondo luogo, è necessario individuare quale tipo di clientela dovrebbe entrare in contatto con i contenuti pubblicati. Il target è fondamentale perché determina il sesso, l’età e il contesto culturale degli utenti di riferimento. Il pubblico e le sue esigenze devono essere attentamente analizzate a priori utilizzando diversi strumenti analitici per poter capire quali saranno le condizioni favorevoli per creare un contenuto adeguato.
Una volta riconosciuto il target di pubblico, sarà opportuno individuare quali canali potranno essere utilizzati per raggiungerlo: se i potenziali clienti sono utenti di YouTube, il contenuto del marketing sarà costituito da video che verranno caricati su questa piattaforma. Sarà opportuno analizzare precedentemente il target per capire quali canali o piattaforme esso utilizza maggiormente.
Il processo di produzioni del contenuto è molto importante perché esso deve essere strutturato logicamente e in modo che possa essere facilmente reperito dall’utente. Durante tale fase, sarà opportuno utilizzare le tecniche SEO (ottimizzazione per il motore di ricerca), ad esempio costruire un blog in cui siano presenti parole chiave (ottenute tramite un’analisi preventiva) e disposte in modo che un motore di ricerca possa facilmente reperire il blog e proporlo al cliente in fase di risposta. Il contenuto, però, deve anche soddisfare le aspettative del potenziale cliente e deve coinvolgerlo perché da utente estraneo possa diventare cliente effettivo ed abituale.
L’ultimo passo del content marketing è l’analisi a posteriori, ovvero analizzare la strategia messa in atto e capire quali risultati sono stati ottenuti, quali sono stati gli errori che si sono effettuati e in che modo possono essere corretti per poter così proporre contenuti sempre nuovi e attirare un numero sempre maggiore di utenti che potranno diventare clienti fedeli.
In conclusione, per quale motivo un’azienda deve affidarsi al content marketing per migliorare la propria attività? Perché la comunicazione e l’apporto di informazioni basato su un contenuto di valore è ciò che principalmente aiuta un utente a prendere una decisione, ad esempio la decisione di diventare vostro cliente.